1. Geltungsbereich
(1) Alle Leistungen und Angebote von Ummah Consulting Limited erfolgen ausschließlich aufgrund unserer individuellen Angebote und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Ummah Consulting Limited mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Leistungen oder Angebote an den Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.
(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Ummah Consulting Limited ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn Ummah Consulting Limited auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.
(3) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig davon, ob die Buchung des Kunden als Verbraucher (§ 13 BGB) oder als Unternehmer (§ 14 BGB) erfolgt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die Ummah Consulting Limited
C/O ACCOUNT-EASE LIMITED 960 CAPABILITY GREEN
LUTON
UNITED KINGDOM LU1 3LU
Geschäftsführer ist Aneed Ashraf.
3. Leistungen
(1) Wir bieten onlinebasierte Coaching- und Beratungsdienstleistungen an.
(2) Die Erbringung eines konkreten Erfolgs wird von Ummah Consulting Limited im Rahmen der vereinbarten Tätigkeiten für den Kunden nicht geschuldet.
(3) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen steht vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Ummah Consulting Limited, bleibt der Vergütungsanspruch von Ummah Consulting Limited unberührt.
(4) In Bezug auf die von Ummah Consulting Limited zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht Ummah Consulting Limited in Bezug auf die Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu. Bei der Erbringung der Beratungsleistungen nach dem Hauptvertrag ist Ummah Consulting Limited hinsichtlich der Bestimmung von Ort und Zeit grundsätzlich frei.
(5) Ummah Consulting Limited ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Erfüllungsgehilfen / Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen. Eine Genehmigung des Kunden ist insoweit nicht erforderlich.
(6) Terminabsprachen- und Mitteilungen in Bezug auf sogenannte Videocalls erfolgen verbindlich. Bei Nichtinanspruchnahme eines Video-Calls besteht kein Anspruch darauf diesen nachzuholen, es sei denn die Hinderungsgründe stammen aus unserer Sphäre.
(7) Der Kunde hat die technischen Voraussetzungen für die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen stets zu gewährleisten (zB hinreichende Internetverbindung, kamera- und audiofähiger Computer, Video-Chat-Client, etc.).
(8) Terminabsprachen- und Mitteilungen in Bezug auf sogenannte Videocalls erfolgen verbindlich. Bei Nichtinanspruchnahme eines Video-Calls besteht kein Anspruch darauf diesen nachzuholen, es sei denn die Hinderungsgründe stammen aus unserer Sphäre.
(9) Ein Arbeitsverhältnis wird durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen nicht begründet.
4. Vertragsabschluss
(1) Der Vertragsschluss zwischen Ummah Consulting Limited und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.
(2) Die Vertragsinhalte ergeben sich aus unseren jeweiligen Angeboten.
5. Zahlungen, Preise, Bedingungen
(1) Die Vergütung der Dienste von Ummah Consulting Limited ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags fällig, es sei denn, das Angebot von Ummah Consulting Limited ist anders lautend.
(2) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Bankeinzug. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Unternehmen „Stripe“. Zusätzlich werden die folgenden Zahlungsarten angeboten:
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können.
Bankeinzug / SEPA-Lastschrift
Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können.
Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Ummah Consulting Limited zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.
6. Kündigung, Laufzeit
(1) Der Vertrag hat die die individuell zwischen den Parteien vereinbarte feste Laufzeit. Eine vorzeitige Kündigung ist ausschließlich bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich.
(2) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
7. Verzug / außerordentliche Kündigung
(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Ummah Consulting Limited beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Ummah Consulting Limited eingegangen ist.
(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Ummah Consulting Limited sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber Ummah Consulting Limited in Verzug, ist Ummah Consulting Limited berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Ummah Consulting Limited ist in diesem Fall berechtigt die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird als Schadensersatz geltend zu machen.
8. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Darüber belehrt Ummah Consulting Limited den Kunden gesondert.
(2) Unternehmern (§ 14 BGB) und Kaufleuten (HGB) steht bei Verträgen, die über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, kein Widerrufsrecht zu. Ummah Consulting Limited gewährt ein solches auch nicht auf vertraglicher Grundlage.
9. Beachtung und Wahrung der Urheber- und Markenrechte
Die im Rahmen eines Online-Kurses oder Webinars ausgegebenen oder zum Abruf über das Internet bereitgestellten Unterlagen (Skripte, Fälle, graphische Darstellungen, Podcasts, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Alle Rechte sind vorbehalten. Nachdruck, Kopieren oder Reproduktion (auch auszugsweise) in irgendeiner Form (Druck, Fotokopie, Screenshot, Kopieren oder anderes Verfahren) sowie die Einspeicherung, Verarbeitung, Vervielfältigung und Verbreitung mit Hilfe elektronischer Systeme jeglicher Art, gesamt oder auszugsweise, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Urhebers untersagt. Alle Übersetzungsrechte sind vorbehalten. Alle Dokumente, die in Discord hochgeladen werden, können zu Trainingszwecken für Mitarbeiter und Teilnehmer im Kurs und außerhalb benutzt werden. Des Weiteren darf der Zugang zu dem Kurs nicht geteilt oder anderen zur Verfügung gestellt werden ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
10. Geheimhaltung der Zugangsdaten
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der auf unserer Lernplattform verfügbaren Online-Angebote geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Zugangsdaten werden auf Wunsch des Teilnehmers durch uns jederzeit gelöscht .
Der Teilnehmer ist nicht berechtigt die Logindaten zu den Plattformen / Programm- und Trainingsinhalten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine schriftliche Erlaubnis von Ummah Consulting.
Der Zugang zu den IT-Systemen wird per IP-Abgleich dauerhaft überwacht. Der Einsatz von Technologien, welche die IP-Adresse des Nutzers beim Zugriff auf unsere Systeme sowie Programm- und Trainingsinhalte verschleiert, sonst wie verfälscht oder anonymisiert (zum Beispiel Tor-Browser), ist verboten.
Bei schuldhafter Zuwiderhandlung gegen die Verpflichtungen wird der Account des Kunden vorübergehend oder auch dauerhaft gesperrt. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden uns gegenüber bleiben in diesem Fall unberührt.
11. Benehmen in den Kursen
Der Teilnehmer hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Vertragspartners Ummah Consulting gegenüber zu gewährleisten. Ummah Consulting behält sich das Recht vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über das Unternehmen und die Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.
Sofern der Teilnehmer durch unangemessenes Verhalten den Ablauf der Programme und Dienstleistungen beeinträchtigt, wird dieser einmalig aufgefordert, die Beeinträchtigungen abzustellen. Im Wiederholungsfall behalten wir uns vor, den Teilnehmer, von den Programmen und Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen. Der Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt. Es ist keinem Teilnehmer gestattet Kundenakquise an anderen Teilnehmern vorzunehmen. Dies darf nur nach schriftlicher Genehmigung erfolgen. Bei schuldhaften Zuwiderhandlungen sind wir nach einmaliger Vorwarnung berechtigt, den Zugang des Teilnehmers zu den Programm- und Trainingsinhalten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden uns gegenüber bleiben in diesem Fall unberührt. Während der Trainings und Live Calls könnten andere Teilnehmer betriebsinterne Informationen und geschäftliche Details preisgeben. Insoweit ist stets und vollumfänglich Stillschweigen gegenüber Externen und Dritten zu bewahren. Eine Verbreitung dieser Informationen ist verboten. Wir sind berechtigt, bei wiederholter schuldhafter Zuwiderhandlung des Kunden dessen Zugänge und Logins zu unseren Programmen, Inhalten und Trainings vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden uns gegenüber bleiben in diesem Fall unberührt.
12. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung unserer Online-Angebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Web-Browser und Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
13. Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von Ummah Consulting Limited erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Leistungsergebnisse für die Dauer von 9 Monaten nach Vertragsabschluss.
(2) Der Zugang zur Onlineplattform, auf der Ummah Consulting Limited für den Kunden Inhalte zur Verfügung stellt, wird vorbehaltlich abweichender Absprache 5 Jahre lang überlassen. Sofern es Ummah Consulting möglich ist, ist der Zugang ein lebenlang. Der Zugang zu dem gemeinsamen Discord Kanal sowie zu den Live-Sessions ist auf 9 Monate begrenzt.
(3) Eine Übertragung von Nutzungsrechten nach Absatz 1 und 2 ist nicht möglich.
(4) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse an Dritte (auch verbundene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 23 UrhG.
14. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen durch Streichungen, Ersetzungen oder Ergänzungen zu ändern. In einem solchen Fall werden wir unsere Teilnehmer auf die Änderung unserer Bedingungen hinweisen. Jeder Teilnehmer hat das Recht, sich binnen einer Frist von 14 Tagen ab Zugang des Hinweises darüber zu äußern, ob er den geänderten Bedingungen zustimmt. Sofern uns innerhalb der Frist keine Erklärung zugeht, gilt die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen als erteilt. Dies gilt allerdings nicht, wenn wir bei Hinweis auf die Änderung unserer Bedingungen den Teilnehmer nicht zugleich besonders auf die Bedeutung seines Schweigens während des Fristenlaufs hingewiesen haben.
15. Ansprechpartner und Kontakt
Als Ansprechpartner für alle Fragen, Wünsche und Probleme rund um Ihre Teilnahme sowie als Adressatin für alle auf Ihren Vertrag bezogenen Erklärungen steht Ihnen unser Team unter info@ummahconsulting.de, der Whatsapp nummer: 0163 2210636 oder dem Discord Kanal zur Verfügung.
16. Schlussbestimmungen
(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von Ummah Consulting Limited maßgebend.
(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
AGB Stand: 12.03.2024 © Vervielfältigung verboten